• 100주년 기념 A/S 연장

A/S 연장 신청

Good design is built to last.

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브라운 A/S 연장.

브라운은 1921년 창립 이래 중요한 원칙을 지켜 왔습니다. 바로 좋은 디자인은 오래가야 한다는 것입니다.

브라운이 창립 100주년을 기념해 일부 브라운 제품을 대상으로 A/S 프로그램 특별 연장 혜택을 드리게 되어 기쁘게 생각합니다.

아래에서 무상 A/S 연장을 신청하세요.

여전히 질문이 있으십니까?

EAN/UPC 번호는 어디에서 확인할 수 있습니까?

EAN/UPC 번호는 최대 13자리 숫자 코드로 일반적으로 브라운 상품 포장의 바코드 바로 아래에 있습니다.

연장된 A/S를 적용받으려면 어떻게 해야 합니까?

상단 양식을 작성하시면 이메일로 증서를 보내 드립니다. 이 문서를 상품 영수증과 함께 보관하시기 바랍니다. 연장된 품질보증을 적용받고자 하는 경우 브라운 서비스 센터로 증서와 구매 증빙 서류를 보내 주시면 됩니다.

고객의 데이터 및 정보는 어떻게 취급됩니까?

브라운은 신뢰를 바탕으로 고객과의 관계를 구축하고 유지하고자 최선을 다합니다. 따라서 주의 깊고 합리적이며 신뢰에 부응하는 방식으로 고객 정보를 취급합니다. 수집하는 정보, 정보 사용 및 보호 방법, 정보 활용 방식에 대한 고객 결정권 등 관련 내용을 이 정책에서 확인하실 수 있습니다. 브라운의 목표는 자사 콘텐츠, 상품, 광고 및 서비스를 개선하는 데 고객 정보를 활용하는 방법을 고객에게 제대로 안내하는 것입니다.

브라운에서 얼마나 자주 고객에게 연락을 취합니까?

품질보증 연장을 확인하는 증서를 보내 드릴 때 한 번 연락을 취합니다. 해당 양식에서 향후 연락에 동의하신 경우 브라운의 신규 특별 행사, 상품 개선 사항 또는 소식에 대해 비정기적으로 알려 드립니다. 어떤 경우에도 불필요하게 자주 연락드리지 않으므로 안심하셔도 됩니다.

마음이 바뀌어 브라운의 알림을 더 이상 받고 싶지 않은 경우에는 어떻게 됩니까?

문제없습니다. 언제든 프로필에서 알림 설정을 변경하거나 조정하실 수 있습니다. 브라운의 메시지를 더 이상 받지 않으려면 언제든 프로필을 삭제하거나 알림을 수신 거부하실 수 있습니다.

제가 거주 국가에서 이 프로그램이 적용됩니까?

이 품질보증 연장 프로그램이 적용되는 국가는 오스트리아, 벨기에, 스위스, 독일, 프랑스, 네덜란드, 스페인, 그리스, 이탈리아, 포르투갈, 홍콩, 호주, 뉴질랜드, 체코, 슬로바키아, 헝가리, 폴란드, 루마니아, 터키, 러시아, 아랍에미리트, 중국, 대만, 한국입니다.

품질 및 고객 지원.

무엇이든 도와드립니다. 브라운 상품에 대한 질문이 있으십니까? 성심껏 답변해 드리겠습니다.
문의 전화:

문의 전화:(080) 920-6000

¹신청 후 적용됩니다. 국가별 법적 품질보증 기간인 2년에 품질보증 연장으로 3년이 추가되는 방식입니다.